QSE : les exigences de l'ISO 9001, 14001 et 45001

REFERENCE

NCF016

DUREE

12 heures

TARIF

Inter : 600 EUR HT / personne
Intra : 1 200 EUR HT le groupe (max. 8 personnes)
A distance : 500 EUR HT / personne

Le prix de la session de formation comprend les frais d'examen. En cas d’échec à l’examen, vous pouvez le reprendre sans frais dans un délai de 12 mois à compter de la date de l’examen initial.

OBJECTIF

Cette formation vous permet d’avoir une lecture croisée de l’ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 afin d’identifier les points communs et les particularités de ces normes, et ainsi assurer la cohérence de vos démarches de management intégré.

PREREQUIS

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

CONTENU

Découvrir les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
La HLS Structure commune de normes internationales de système de management
Les enjeux des référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

Comparer les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
Les principales exigences communes aux 3 normes QSE
Les points critiques liés à la qualité, l’environnement et la sécurité
Les particularités de chaque référentiel
Tableau de synthèse des exigences
Focus sur les processus et sur les informations documentées

Concilier l’approche processus et le PDCA
Mettre en place un management global dans l’organisme
Les niveaux d’intégration possibles

PROFIL PUBLIC CONCERNÉ

Responsable d’activité ou de service au sein d’un centre de contact client (CCC).

ÉVALUATION

En début de formation : questionnaire ou entretien
En cours de formation : exercices, mises en situation et débrief
Fin de formation : Bilan, examen en ligne ou en salle

PROFIL FORMATEUR

Consultant et auditeur tierce partie QSE.

LES MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Partage d’expériences, apports d’expertise et études de cas issus de situations réelles d’entreprise, exercices pratiques, jeux de rôles.
Toutes nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap (un traducteur en LSF peut-être disponible sur devis).
Si la session est à distance, elle se déroule en visioconférence. C’est une formation synchrone avec Microsoft Teams ou Google Meet. Il est nécessaire d’avoir un ordinateur relié à Internet avec micro, haut-parleur et webcam.
En intra et inter entreprise, il est nécessaire de prévoir une salle équipée d’un système de projection.
Les dates de formation seront confirmées sous 48h maximum selon la disponibilité des participants et celle du formateur.

FORMATIONS ASSOCIEES

ISO 9001 Système de management de la qualité
ISO 14001 Management environnemental
ISO 45001 Management de la santé et sécurité au travail
ISO 19011 Audit des systèmes de management

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